Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung Klein Vaarwater

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen, unsere Website besuchen oder wenn wir mit Ihnen in Kontakt stehen. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verstehen, dass Sie wissen wollen, was mit Ihren persönlichen Daten geschieht. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten im Rahmen des Geschäftsbetriebs verarbeiten und welche Rechte Sie bezüglich Ihrer persönlichen Daten haben. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung genau zur Kenntnis zu nehmen. 

 

Über uns

Wir sind der genossenschaftliche Urlaubspark Klein Vaarwater B.A., im Nachfolgenden Klein Vaarwater genannt. Klein Vaarwater ist der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Klein Vaarwater ist am Klein Vaarwaterweg 14 in 9164 MA Buren angesiedelt und kann unter der Telefonnummer +31 6(0) 51 95 42 156 oder per E- E-Mail an info@kleinvaarwater.nlerreicht werden.

 

Zu Klein Vaarwater gehören auch:

• Strandhotel Buren aan Zee am Strandweg 85, 9164 KA in Buren;
• Strandcafé 't Strandhuys am Strandweg 100, 9164 KB in Buren.

 

Welche Daten verarbeiten wir und warum?

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzvorschriften. Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Besucher, Lieferanten, sonstigen Geschäftspartner, Mitarbeitenden und Website-Besucher. Diese Daten erhalten wir, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen, unsere Website besuchen oder wenn Sie uns diese Daten selbst zur Verfügung stellen. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die Prozesse, in denen wir personenbezogene Daten verarbeiten, und über die Daten, die dabei verarbeitet werden.

 

1. Personenbezogene Vertragsdaten 

Ferienunterkunft.

Für Ihre Buchung einer Ferienunterkunft bei uns benötigen wir bestimmte persönliche Daten von Ihnen. Ohne diese Angaben können wir keine Reservierung für Sie vornehmen. Wir verknüpfen diese personenbezogenen Daten mit der Reservierung in unserem System. Die Reservierung umfasst die Art der Unterkunft, das An- und Abreisedatum, die Reisegruppe, eventuelle Wünsche und den Preis.

Darüber hinaus benötigen wir einige dieser Daten, wenn Sie unser Front-Office telefonisch kontaktieren. So können wir Ihnen einige Fragen zu Ihrer Person stellen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher sind und nicht an Dritte weitergegeben werden. Dabei handelt es sich um die folgenden personenbezogenen Daten:

• Vor- und Nachname.
  • Erforderlich für den Abschluss des Vertrags und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
• Geburtsdatum.
  • Zur Überprüfung Ihrer Berechtigung, eine Reservierung vorzunehmen; wir akzeptieren nur Reservierungen von Personen, die über 21 Jahre alt sind.
• Adressdaten.
  • Für die Kontaktaufnahme per Post.
• Kontaktinformationen (Telefonnummer und E-Mail-Adresse).
  • Erforderlich für Angelegenheiten, die Ihren Aufenthalt betreffen, oder um Sie in Notfällen zu erreichen.
• IBAN/Bankkontonummer.
  • Wird für Zahlungen über unsere sichere Zahlungsumgebung verwendet und kann bei Bedarf in unseren Unterlagen gespeichert werden.

 

Saison- und Jahresplätze.

• Vor- und Nachname.
  • Erforderlich für den Abschluss des Vertrags und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
• Geburtsdatum.
  • Zur Überprüfung Ihrer Berechtigung, eine Reservierung vorzunehmen; wir akzeptieren nur Reservierungen von Personen, die über 21 Jahre alt sind.
• Adressdaten.
  • Für die Kontaktaufnahme per Post.
• Kontaktinformationen (Telefonnummer und E-Mail-Adresse).
  • Erforderlich für Angelegenheiten, die Ihren Aufenthalt betreffen, oder um Sie in Notfällen zu erreichen.
• IBAN/Bankkontonummer.
  • Wird für Zahlungen über unsere sichere Zahlungsumgebung verwendet und kann bei Bedarf in unseren Unterlagen gespeichert werden.
• ID
  • Zur Identifikation von Jahresplatzhaltern.

 

Konto.

In Ihrem persönlichen Konto können Ihre persönlichen Daten erfasst und gespeichert werden. Dies sind Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihr Geburtsdatum, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse. Zudem können wir sehen, ob Sie unseren Ferienpark schon öfter besucht haben. Das ist praktisch, denn so müssen Sie Ihre Daten nicht jedes Mal neu eingeben. Darüber hinaus können wir Ihnen schneller und gezielter helfen.

 

Nutzung von QR-Codes.

Beim Kauf von Produkten bei Klein Vaarwater kann ein QR-Code verwendet werden. Wenn Sie den QR-Code scannen, können wir Ihren Namen und Ihre IBAN sehen. 

 

2 . Sonstige personenbezogene Daten

Bewerbungen.

Wenn Sie sich auf eine Stelle bewerben möchten, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns bei Ihrer Bewerbung mitteilen. Dabei ließe sich an ein Bewerbungsschreiben, einen Lebenslauf, Geburtsdatum sowie Angaben zur Ausbildung und zum beruflichen Werdegang denken. Erfolgt keine Einstellung, werden diese Daten sofort gelöscht. 

 

Freiwillige erteilte personenbezogenen Daten.

Erhalten wir von Ihnen freiwillig personenbezogene Daten, verarbeiten wir diese Daten, wenn wir sie benötigen. 

 

Externe Quellen. 

Manchmal erhalten wir personenbezogene Daten von externen Parteien. Dies geschieht beispielsweise, wenn Sie bei unseren Partnern wie booking.com einen Ferienaufenthalt buchen. Dieser Partner leitet Ihre Angaben weiter, damit wir Ihre Buchung registrieren und bearbeiten können. Falls erforderlich, erhalten wir personenbezogene Daten auch von Finanzinstitutionen.  Darüber hinaus ergänzen wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten, falls erforderlich, mithilfe öffentlicher Quellen wie Social Media.

 

3. Personenbezogene Daten bei der Nutzung der Website

Wenn Sie unsere Website nutzen, werden die folgenden Informationen gespeichert:

• URL
• Browser
• IP-Adresse
• Technische Informationen zum Browser
• Cookie-ID
• Klick- und Surfverhalten

Mit diesen Informationen können wir die Nutzung unserer Website überwachen. Diese Informationen werden anonymisiert freigegeben, sodass es unmöglich ist, sie zu einem bestimmten Benutzer zurückzuverfolgen. Daneben verwenden wir auf unserer Website Cookies. Hierzu verweisen wir auf unsere Cookie-Erklärung. 

 

4. Personenbezogene Daten für Marketingzwecke 

Personalisierte Dienstleistungen und Angebote.

Wir verarbeiten Ihre E-Mail-Adresse für Marketingzwecke. Ihre E-Mail-Adresse ermöglicht es uns, Ihnen Informationen über unsere Dienstleistungen und Angebote zukommen zu lassen, die unserer Meinung nach für Sie relevant sind. So bieten wir beispielsweise einen Newsletter an, mit dem wir Sie über Neuigkeiten und unsere Aktionen informieren möchten. Wenn Sie den Newsletter nicht mehr erhalten möchten, finden Sie in dem Newsletter einen Link, über den Sie sich abmelden können. 

 

Bewertungen und Gästebefragungen.

Sie können unseren zukünftigen Gästen mit Ihrer Bewertung helfen. Die Antworten, die Sie in unserer Gästebefragung geben, werden von uns gelesen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. In diesem Rahmen können wir Ihre Antworten und Daten auch an unsere Partner weitergeben. Es kann auch vorkommen, dass wir Sie nach einer abgeschlossenen Umfrage kontaktieren, um Ihnen zusätzliche Fragen zu stellen oder Ihnen für Ihr Feedback zu danken.

 

5. Personenbezogene Daten auf unserem Parkgelände 

Kommerzielle Zwecke.

Auf unserer Parkgelände werden Fotos oder Videos für kommerzielle Zwecke gemacht. Es kann geschehen, dass Sie dabei abgebildet werden. Indem Sie den allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen, erteilen Sie die Erlaubnis, diese Fotos oder Videos online zu stellen. Es ist jedoch Ihr Recht, die betreffenden Bilder entfernen zu lassen. Sie können dies jederzeit per E-Mail an info@kleinvaarwater.nl angeben. Wir werden die betreffenden Bilder umgehend löschen. 

 

Videoüberwachung.

In den öffentlichen Bereichen unseres Parks sind Kameras installiert, mit denen die Sicherheit unserer Mitarbeitenden und Gäste sowie des Eigentums überwacht wird. Alle Kameras sind sichtbar installiert und wir speichern diese Bilder nicht länger als 30 Tage.

 

Auf welchen Rechtsgrundlagen basiert die Verarbeitung?

Laut der DSGVO gibt es sechs Grundlagen für die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
 

• Vertragsausführung.
  • Die personenbezogenen Daten werden für den Abschluss eines Vertrags benötigt. Ohne diese personenbezogenen Daten kann kein Vertrag mit Ihnen abgeschlossenen.
• Einwilligung.
  • Wenn wir keine vertragliche Vereinbarung haben, keine gesetzliche Verpflichtung oder ein berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung besteht, verarbeiten wir die Daten nur mit Ihrer Einwilligung. Dies gilt auch für die Verarbeitung besonderer personenbezogener Daten.
• Gesetzliche Verpflichtung.
  • Die Verarbeitung einer Reihe von personenbezogenen Daten ist notwendig, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen. Dabei ließe sich an die Steuervorschriften denken, nach denen Ihre Daten 7 Jahre lang gespeichert werden.
• Berechtigte Interessen.
  • Eine Verarbeitung personenbezogener Daten ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen nachweislich notwendig. Dabei wägen wir Ihre Interessen sorgfältig gegen unsere ab. Ein Beispiel für die berechtigten Interessen sind die Überwachungskameras.
• Lebenswichtige Interessen.
  • Wenn ein Interesse vorliegt, das für das Leben oder die Gesundheit einer Person wesentlich ist, verarbeiten wir personenbezogene Daten. Dies kann geschehen, wenn eine unmittelbare Gefahr besteht und Sie nicht um Erlaubnis gefragt werden können. 

 

Daten von Personen unter 16 Jahren

Wir erfassen möglicherweise Informationen über Personen unter 16 Jahren. Es ist jedoch nicht beabsichtigt, diese ohne die Einwilligung der Eltern oder Erziehungsberechtigten zu erfassen. In bestimmten Fällen ist es für uns schwierig zu überprüfen, ob Besucher älter als 16 Jahre sind. Wir empfehlen daher, dass Eltern oder Erziehungsberechtigte die Online-Aktivitäten ihrer Kinder im Auge behalten. Sollten Sie der Überzeugung sein, dass wir Daten von Personen unter 16 Jahren ohne Einwilligung gesammelt haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. 

 

Ihre Datenschutzrechte

Da es sich um Ihre personenbezogenen Daten handelt, haben Sie auch verschiedene Rechte zur Kontrolle Ihrer personenbezogenen Daten.
 

Recht auf Einsichtnahme, Löschung, Berichtigung und Vervollständigung. 

Sie haben das Recht, eine Kopie der über Sie erfassten Daten zu erhalten. Eine Anfrage können sie an die folgende E-Mail-Adresse: info@kleinvaarwater.nl oder per Post an die in der Rubrik „Über uns“ genannte Adresse senden. 

Geht aus der erhaltenen Kopie Ihrer Meinung nach hervor, dass Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sind oder von uns nicht verarbeitet werden durften, können Sie uns auffordern, die Daten zu korrigieren, die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder sie zu löschen. Wenn Sie uns auffordern, Daten, die für die Vertragserfüllung erforderlich sind, zu korrigieren oder zu löschen, kann dies dazu führen, dass Sie unsere Dienstleistungen nicht mehr in Anspruch nehmen können. 
 

Recht auf Widerruf der Einwilligung.

Sofern Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf Ihrer Einwilligung beeinträchtigt nicht die Rechtmäßigkeit früherer darauf basierender Verarbeitungsvorgänge. 
 

Einreichen einer Beschwerde

Haben Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, können Sie sich mit Ihren Beschwerden an uns wenden. Sie können eine E-Mail an die E-Mail-Adresse info@kleinvaarwater.nlsenden. Wir werden Ihre Beschwerde umgehend bearbeiten. Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, in den Niederlanden die „Autoriteit Persoonsgegevens“, einzureichen. 

 

Speicherfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger, als es für notwendig erachtet wird. Dies geschieht in Übereinstimmung mit der DSGVO und spezifischen verbindlichen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. 

 

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir geben Ihre Daten nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter und legen sie nur offen, wenn dies notwendig ist. Wir stellen personenbezogene Daten unter anderem IT-Lieferanten, Inkassobüros, Behörden und Finanzdienstleistern zur Verfügung. Diese Aufzählung ist nicht erschöpfend. Mit diesen Parteien haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag, sodass Ihre Daten auf gleichem Niveau geschützt sind. 

 

Änderungen

Wir behalten uns das Recht auf Änderungen dieser Datenschutzerklärung vor. Die Änderungen werden auf der Website veröffentlicht. Es ist ratsam, die Website regelmäßig zu überprüfen. 

 

Buren, Juli 2024.